AGB
1. Anwendungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die von der Website Clutchmotortrade (CLUTCH MOTOR & TRADE LLC) für Verbraucher in Deutschland bereitgestellt werden, einschließlich Produktansicht, Kontenerstellung, Bestellung, Zahlung, Lieferung, Rückgabe und Kundenservice. Durch die Nutzung der Website erklärt der Nutzer seine Zustimmung zur Einhaltung dieser Bedingungen.
2. Unternehmensinformationen
- Firmenname: CLUTCH MOTOR & TRADE LLC
- Adresse: 7901 4th St N, #21710, St Petersburg, FL 33702, Vereinigte Staaten
- Steuer-ID: 87-1428205
- Telefon: +1 2022972187
- E-Mail: info@clutchmotortrade.com
-
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail; wir werden Ihnen innerhalb von 24 Geschäftsstunden antworten.
3. Leistungsbeschreibung
Clutchmotortrade bietet Online-Verkauf von Möbeln und Wohnaccessoires an, einschließlich Produktansicht, Bestellung, Zahlung, Lieferung und Kundenservice. Alle Produktinformationen werden auf der Website aktualisiert und sind verbindlich.
4. Benutzerkonto
Nutzer können ein Konto erstellen, um Bestellungen aufzugeben, zu verwalten und Informationen zu erhalten. Nutzer müssen korrekte, vollständige und aktuelle Daten angeben und die Sicherheit ihres Kontos sowie die Vertraulichkeit des Passworts gewährleisten.
5. Bestellprozess
Nach Aufgabe einer Bestellung wird diese von Clutchmotortrade bestätigt, einschließlich Zahlungsprüfung und Produktverfügbarkeit. Die Bestellbestätigung wird an die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse gesendet und dient als Nachweis des Vertragsabschlusses.
6. Zahlungsmethoden
Clutchmotortrade akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Visa und Mastercard. Zahlungsdaten werden über sichere externe Zahlungsanbieter verarbeitet. Vollständige Kreditkartennummern werden nicht gespeichert.
7. Preise und Steuern
Die auf der Website angezeigten Preise enthalten die deutsche Mehrwertsteuer. Auf der Bestellübersichtsseite wird der Gesamtbetrag angezeigt. Preise können im Rahmen von Aktionen oder Sonderangeboten angepasst werden, ändern sich jedoch nach Bestellbestätigung nicht.
8. Bearbeitungszeit der Bestellungen
Nach Zahlungseingang wird die Bestellung bearbeitet, einschließlich Zusammenstellung, Verpackung und Versandvorbereitung. Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage (ohne Wochenenden und gesetzliche Feiertage in Deutschland).
9. Lieferung und Logistik
Die geschätzte Lieferzeit beträgt 10–15 Werktage. Produkte werden aus dem Lager in den USA über Logistikpartner (USPS, UPS, DHL) an die vom Kunden angegebene Adresse in Deutschland versendet. Kunden können den Sendungsstatus mit einer Tracking-Nummer verfolgen.
10. Versandkosten
- Bestellungen ab 99 EUR (inkl. MwSt.) erhalten kostenlosen Versand.
- Bestellungen unter 99 EUR (inkl. MwSt.) werden mit einer festen Versandgebühr von 8,88 EUR berechnet.
Die Versandkosten werden auf der Bestellübersichtsseite angezeigt und können vor der Zahlung überprüft werden.
11. Rückgabe und Erstattung
Verbraucher haben das Recht, Produkte innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Clutchmotortrade stellt Rücksendeetiketten bereit. Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Produkte erfolgt die Erstattung innerhalb von 2 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
12. Produkthaftung
Produkte entsprechen der Beschreibung auf der Website. Bei Transportschäden oder Produktmängeln sollten Kunden die Lieferung bei Empfang prüfen und den Kundenservice sofort kontaktieren.
13. Pflichten des Nutzers
Nutzer müssen die geltenden Gesetze und diese Bedingungen einhalten. Falsche Angaben, unbegründete Reklamationen oder Störungen der Website sind untersagt. Nutzer sind für die Sicherheit ihrer Konten und Daten verantwortlich.
14. Datenschutz
Clutchmotortrade verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den Anforderungen der DSGVO und den deutschen Datenschutzgesetzen. Detaillierte Informationen sind in der Datenschutzrichtlinie auf der Website verfügbar.
15. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf der Website, einschließlich Texte, Bilder, Designs und Marken, gehören Clutchmotortrade oder werden lizenziert genutzt. Eine kommerzielle Nutzung ohne Zustimmung ist untersagt.
16. Haftungsbeschränkung
Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt Clutchmotortrade keine Haftung für Schäden durch höhere Gewalt, Lieferverzögerungen oder unsachgemäße Nutzung der Produkte. Nutzer sollten Produkte gemäß Sicherheitsanweisungen verwenden.
17. Änderungen der Bedingungen
Clutchmotortrade behält sich das Recht vor, diese Bedingungen aufgrund rechtlicher Anforderungen oder betrieblicher Notwendigkeiten zu ändern. Die aktuelle Version wird auf der Website veröffentlicht und tritt sofort in Kraft. Nutzer sollten regelmäßig auf Aktualisierungen prüfen.
18. Kontakt
Bei Fragen oder Problemen kontaktieren Sie bitte den Kundenservice:
- Telefon: +1 2022972187
- E-Mail: info@clutchmotortrade.com
- Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 08:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
E-Mails werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden beantwortet. Bitte geben Sie die Bestellnummer und Details zum Problem an, um eine schnelle Bearbeitung zu ermöglichen.